Si quieres vender más Balayage en tu Peluquería, sigue leyendo. Los servicios como el Balayage se han convertido en una de las tendencias más populares de los últimos años. Su aplicación en las Peluquerías se ha convertido también en un enorme reclamo de cara a generar más clientes. Sin embargo, muchos establecimientos aún no han logrado explotar completamente este servicio, limitando su potencial de mercado. En el artículo de hoy queremos que, a través de una serie de reflexiones, entiendas cómo superar las barreras existentes y ampliar el target de clientes para vender más Balayage en tu Peluquería ¿Comenzamos?
Barreras de entrada para los clientes en el servicio de Balayage
El Balayage, a pesar de su popularidad, tiene una serie de barreras de entrada que hacen que este servicio se convierta en un servicio de nicho.En primer lugar, el tiempo que lleva aplicar esta técnica puede ser bastante largo y no siempre es adecuado para personas que tienen agendas apretadas o no disponen del tiempo necesario. En segundo lugar, el precio de este servicio se considera elevado, debido a su complejidad técnica y al tiempo que se debe invertir, lo que limita su disponibilidad. Por último, la propia comunicación del servicio durante los últimos años ha generado una especie de idealización.
Actualmente, se tiene la visión de que el servicio de Balayage está pensado para melenas largas y frondosas. Un hecho que limita a un gran target de mujeres, sobre todo por tipología de cabello y de edad, lo que impide que consigas vender más Balayage en tu Peluquería. Por eso, vamos a ver, paso a paso, cómo superar estas barreras e identificar a las personas susceptibles de consumir más servicios de Balayage.
Paso 1: Aprende a distinguir qué es una Balayage
Es importante conocer y explicar el concepto de Balayage y en qué se diferencia de otras técnicas de iluminación. Originario de Francia, el término balayage significa «barrido», y es una técnica mediante la cual los colores se aplican de medios a puntas, lo que da como resultado un efecto de degradado natural. Para asegurarse de poder informar adecuadamente a sus clientes y gestionar sus expectativas, debemos tener muy clara la distinción entre balayage, ombré y mechas tradicionales.
Este sencillo ejercicio nos ayudará a vender más Balayage en Peluquería, ya que si sabemos gestionar los deseos del cliente y ofrecerle aquello que está buscando, seremos capaces de convertir más ventas en Peluquería. Un cliente educado está más dispuesto a invertir su dinero. Por esta misma razón, cuando alguien va buscando Balayage o tiene ciertas barreras de entrada, quizás es porque no está bien informada o no sabe distinguir los resultados que está buscando de la técnica que realmente necesita.
Paso 2: Identifica por qué no puedes vender más balayage
El siguiente paso para vender más Balayage en tu Peluquería es, precisamente, que identifiques por qué no puedes vender más. Con la gran oferta que existe en el mercado de la Peluquería, el cliente potencial que quiera invertir sus recursos en Balayage, buscará lógicamente aquél salón que esté más especializado. Hablamos de especialización cuando entre el 30 y 60% de tus ventas están ligadas a un servicio o conjunto de servicios de Peluquería. Así que, si quieres vender más Balayage en Peluquería, lo primero que tienes que hacer es identificar si este servicio aporta a tu facturación el margen necesario.
De no ser así, significará que los clientes no te perciben como un salón altamente especializado en Balayage. No importa que tan buena sea tu técnica. El problema es que las personas que están buscando este servicio, quizás es que no perciben que tú se lo puedes ofrecer. Lo que debes hacer aquí es trabajar para que tu percepción como especialista aumente. El Marketing suele ser la mejor solución para conseguirlo.
Paso 3: Controla a tu público para vender más Balayage
Conocer el target de cliente que dominas en tu salón es esencial para vender más Balayage en tu Peluquería. Como hablábamos al principio el Balayage actual está muy asociado a un tipo de cabello muy concreto y a una mujer con un rango de edad normalmente joven. Desde INSIDE HAIR decimos que tu ‘núcleo’ de clientes suele oscilar en una década. Esto quiere decir que la mayoría de tu base de datos estará comprendida, por ejemplo, entre los 30 y los 40 años. A este núcleo le añadimos una horquilla de 5 años arriba y abajo que nos resultará en un total de dos décadas (en este ejemplo la horquilla sería de 25 a 45 años).
Para que un servicio como Balayage o cualquier otro tenga mayor penetración entre tus clientes, debes de encajar este rango de edad con el público objetivo con el que se asoció este servicio. Por lo tanto, si tus clientes encajan con el objetivo del servicio, tendrás mayores probabilidades de vender más Balayage en tu Peluquería.
Paso 4: Entiende el principio para vender más balayage
¿Y qué pasa si mi rango de edad no coincide? Pues es momento de viajar a los inicios de esta técnica y descubrir un valor que se ha perdido con la concepción actual de los servicios Balayage. Este servicio se creó para ofrecer mayor iluminación al cabello, natural o pigmentado, de la mujer. Por ello, en sus inicios se aplicaba a todo tipo de cabellos, longitudes y edades.
Comprender esta verdad seguro que hará cambiar tus perspectivas sobre este servicio y te ayudará a vender más Balayage en tu Peluquería. Ya hemos dicho que un cliente educado está dispuesto a invertir más en su cabello. Demostrarle que el Balayage está más allá de la concepción actual te ayudará a convencerle de que este servicio puede ser el adecuado para sus necesidades o deseos.
Paso 5: Aumenta tu oferta de servicios Balayage
Con el paso 4 entendido es momento de hacer tu peluquería más rentable. Considera ampliar tu oferta de servicios de Balayage. Esto supone invertir tiempo en investigar soluciones que atraviesen las barreras de entrada de tus clientes y te permitan vender más Balayage en tu Peluquería.
Por suerte para ti, desde INSIDE HAIR ya hemos desarrollado nuestra propia solución para toda nuestra comunidad. Imagina un servicio de iluminación, con efectos similares al del Balyage, que se aplica en menos tiempo y que puede cobrarse a un precio menor y aún así rentable. Imagina que puede aplicarse a cabellos de todas las longitudes y a mujeres de todas las edades. Ese servicio existe y nuestra comunidad ya se está preparando para explotarlo en la temporada de Primavera. ¿Quieres saber más sobre este servicio? Pincha en el botón de abajo.
Sí que puedes vender más Balayage en tu peluquería.
En resumen, vender más Balayage y expandir tu base de clientes requiere una combinación de educación, adaptabilidad, y marketing estratégico. Al superar las barreras de entrada, comprender a tu público, y ampliar tu oferta de servicios, puedes convertir el Balayage en un pilar de crecimiento para tu negocio. En INSIDE HAIR, nos especializamos en marketing para peluquerías y en dinamizar servicios para ayudarte a facturar más en tu salón. Con nuestra ayuda, puedes transformar el Balayage en una fuente de ingresos sostenible y de alto valor para tu negocio. Estamos tan seguros de ello que te ofrecemos tu primera sesión de consultoría con nosotros, gratis. Nuestro equipo de expertos estudiará tu negocio de Peluquería, entre otros indicadores y te ayudará a crear tu propia estrategia. Sólo tienes que pinchar en el botón de abajo.