Con el 2023 recién estrenado, desde INSIDE HAIR ya hemos trabajado con nuestra comunidad para establecer los objetivos del año a seguir para alcanzar el éxito en este ejercicio. Muchos de los managers de Peluquería que comienzan su aventura junto a nosotros suelen pelear con los mismos problemas. Excesiva carga de trabajo, un equipo que no rinde lo que debería, un ticket medio por debajo de lo necesario y problemas a final de mes para cuadrar el balance de ingresos y gastos. Si estos problemas te suenan es porque tu negocio todavía no es una peluquería rentable. Aunque recibas un flujo estable de clientes, al final del mes los gastos se comen la facturación y los beneficios son escasos o pueden llegar a ser, incluso nulos. Por eso, hoy queremos enseñarte 6 decisiones que te ayudarán a crear un negocio de peluquería rentable.
Utiliza tu perspectiva para conseguir una peluquería rentable
Comencemos con un poquito de historia que te ayudará a mantener tu perspectiva para conseguir una peluquería rentable. Corría el siglo tercero antes de Cristo cuando uno de los más grandes líderes de la historia, Alejandro Mango, desembarcó en la costa fenicia junto a su ejército. Delante, se encontraban las tropas enemigas con un número de soldados que triplicaba en número a los del mítico emperador.
Ante el miedo de sus propios generales, Alñejandro Magno ordenó quemar todos sus barcos. Acto seguido, se dirigió a todos sus soldados y les anunció que la única vía de escape se encontraba en esos barcos que veían ardiendo en la costa. En estos momentos estaban atrapados entre el mar y una milicia que los triplicaba en número. Así que, la única manera de volver a sus hogares y reencontrarse con su familia estaba en vencer al enemigo y tomar sus naves para volver al hogar.
Esta historia nos explica cómo el emperador consiguió cambiar la perspectiva de sus batallones con una arriesgada jugada, Ya no tenían más alternativas que enfocar sus esfuerzos en vencer a su enemigo si querían volver a casa.
Seis decisiones para conseguir un peluquería rentable
Hoy, desde INSIDE HAIR te proponemos que te conviertas en la emperatriz o emperador de tu salón. Y que cambies tu perspectiva hacia la única vía posible: conseguir una peluquería rentable. Para ello, hemos seleccionado un total de 6 decisiones que te ayudarán a dirigir tu perspectiva hacia el objetivo de la rentabilidad.
El principio de Pareto
Otro dato histórico fundamental. En 1896, el economista y filósofo, Vilfredo Federico Pareto, enunció este principio que asegura que el 80% de los resultados que conseguimos se producen a partir del 20% de las acciones que realizamos. Para que lo entiendas: el 80% de tus relaciones sociales las ocupan más o menos el 20% de todas las personas que conoces. El 20% de todas las técnicas que has aprendido en peluquería te ayudan a conseguir el 80% de los resultados en tu salón. Y hay una pequeña porción de servicios que ofreces que te permiten conseguir la mayor parte de la facturación.
Siempre andamos quejándonos porque nuestro tiempo es limitado y no podemos entenderlo todo. Por si te tranquiliza, tu competencia dispone, exactamente, del mismo tiempo que tú cada día. La decisión está en cómo invertirlo. Hazlo en crear generar procesos de alta calidad, mantén tu perspectiva en gestionar mejor tu negocio, identifica ese 20% de los procesos que generan tu 80% de los beneficios y poténcialos para dar el primer paso hacia una peluquería rentable.
Selecciona tu mercado
Los grandes tahúres de los casinos llaman a esta decisión ‘elegir mesa’. El secreto está en elegir la partida que más te beneficie para sacar el máximo rendimiento a tus apuestas. Con tu salón de peluquería debes hacer lo mismo. No se trata de buscar a los mejores oponentes o a los más sencillos de vencer. La idea es que busques la competencia que te lleve a jugar tu mejor partida.
Estudia tu mercado, tu área de influencia y a tus competidores. Descubre dónde tienes más potencial como profesional y sírvete de tu competencia para que te ayude a brillar. Si no eres la mejor haciendo la nueva técnica de Balayage, elige otra partida y practica hasta que puedas cambiar de mesa. Empieza aprovechando aquellas áreas de tu negocio en las que vas a avanzar más rápidamente, dirige tu plan de negocios y tu perspectiva en estas áreas para comenzar, lo antes posible, a obtener resultados. Pero no te olvides del resto. Sólo necesitas tiempo y esfuerzo para sacar beneficios en el resto de servicios. Así es como comienza a construirse una peluquería rentable.
Quema la grasa
Cuando quieres tonificar tu cuerpo, los profesionales del ejercicio y nutricionistas enseguida te preparan un plan para quemar lo que sobra, la grasa. Piensa en tu negocio de peluquería de la misma manera. De tu paquete de servicios, y siempre en la medida de lo posible, comienza a eliminar aquellos que no te son rentables, o déjalos en standby hasta que encuentres la fórmula para rentabilizarlos.
Busca los principios básicos que has aprendido (acuérdate de Pareto) y simplifica tus procesos. Vuelve a escalar desde el punto de partida, esta vez, sin todo lo que sobra. Cuando aprendas algo nuevo, elimina lo que no vayas a utilizar y selecciona todo lo que te aporte ventajas. Crea tu propio método y construye tus protocolos personalizados.
Coloca tus fichas
Imagina que tienes dos colaboradores en tu salón. Con la misma capacitación técnica y los mismos años de experiencia ¿Verdad que es casi imposible que te facturen lo mismo? Este hecho se debe a las aptitudes y preferencias que tiene cada persona. Cuanto más tiempo dedicas a un proceso dentro de tu profesión, mejores resultados consigues y, además, con menos tiempo. Te vuelves un experto.
Organiza a tu equipo según sus capacidades y sus preferencias (por ese orden) y, en la medida de lo posible deja que creen su propio camino hacia la experiencia. Te aseguramos que obtendrás mayor rendimiento de ellos y, al final, un negocio de peluquería rentable. Recuerda que ningún equipo ha ganado nunca jugando con 11 delanteros.
Primero eficaz, luego eficiente
La eficacia es la manera de completar una tarea en el tiempo correcto y con el resultado objetivo cumplido. La eficiencia se obtiene cuando somos eficaces y además creamos procesos que disminuyen el tiempo de ejecución, la inversión de recursos y/o facilitan los propios procesos.
Pero para correr hay que empezar a andar. Por eso, debes asegurarte de que tú y tu equipo sois eficaces en lo que hacéis para pasar al siguiente nivel. El dominio de los procesos y protocolos es indispensable para construir una peluquería rentable. Como decía aquel viejo anuncio, “la potencia sin control no sirve de nada”.
Aprende a decir NO para ser una peluquería rentable
Bienvenidos a la realidad. No podemos hacerlo todo, somos personas. En INSIDE HAIR basamos nuestras estrategias de Marketing en los principios de la venta honesta y consultiva. Acuérdate otra vez de Pareto, acuérdate de que ya has quemado grasa. Si un servicio se sale de tu área de especialidad o crees que no vas a ofrecer el resultado esperado…Di NO. Aprender a luchar las batallas que podemos ganar nos ayuda a dirigir nuestra perspectiva hacia aquello en lo que verdaderamente nos genera dinero. Donde somos especialistas. Aprender a decir NO te ayudará mucho en tu camino para convertir tu negocio en una peluquería rentable.
Como verás, se trata de una serie de decisiones que son fáciles de entender pero que necesitan de tu esfuerzo para ejecutarse. Te aseguramos que si poco a poco las vas implantando generarán un efecto de reacción en cadena que te ayudará a escalar tus objetivos y conseguir esa peluquería rentable que estás buscando. Esperamos haberte ayudado a dar un paso más hacia tu meta. Si quieres conocer más acerca de nuestro método INSIDE HAIR, te invitamos a nuestra próxima masterclass gratuita, que se celebrará el próximo domingo, 12 de febrero. Te dejamos este botón de aquí abajo para que puedas acceder. Nos vemos pronto.