La inteligencia artificial (IA) es una de las tecnologías más importantes y revolucionarias de nuestro tiempo, y su impacto se puede ver en todo tipo de sectores, desde la salud hasta la educación. Y la peluquería no es una excepción. Con la llegada de ChatGPT, una herramienta basada en Inteligencia Artificial, los peluqueros ahora tienen a su disposición una tecnología que puede transformar completamente la forma en que podrán consultar información, generar contenidos e interactuar con sus clientes. Desde INSIDE HAIR ya hemos incorporado esta herramienta a nuestro día a día y los resultados son sorprendentes, por eso, queremos que tú también aprendas los fundamentos básicos de la inteligencia artificial y Chat GPT para Peluquería.
¿Qué es la Inteligencia Artificial y qué es ChatGPT?
Antes de hablar de cómo ChatGPT puede mejorar tu trabajo en la peluquería, creemos que es importante que entiendas los fundamentos de qué es la inteligencia artificial y cómo funciona Chat GPT. Básicamente, la IA es una tecnología que permite a las máquinas aprender y mejorar por sí mismas a través del análisis de datos y la identificación de patrones. De la misma manera que las aplicaciones y programas informáticos funcionan a través de códigos de programa, las inteligencias artificiales lo hacen con las llamadas redes neuronales. La diferencia está en que los programas de código tienen una serie de instrucciones de las que no puedes escapar. En cambio, la red neuronal es capaz de generar sus propias instrucciones a partir de lo que conocemos como entrenamiento.
ChatGPT, por su parte, es una herramienta de generación de lenguaje natural basada en la IA que puede conversar con los de una forma natural y fluida. Básicamente, esta aplicación de inteligencia artificial entiende el lenguaje natural humano y nos ofrece respuestas coherentes y concretas a todas nuestras preguntas. Su gran poder reside en que es capaz de consultar millones de páginas de información en milisegundos y ofrecernos la respuesta que más se acerca a lo que estamos buscando.
Los límites de la inteligencia artificial y Chat GPT
Evidentemente, la humanidad acaba de dar el primer paso dentro de la inteligencia artificial. Y Chat GPT es la primera gran muestra de lo que puede hacer esta herramienta por nosotros. Y tiene una serie de límites.
Información actualizada sólo hasta 2021.
Según los principales informes, este programa de inteligencia artificial sólo puede acceder a información actualizada hasta 2021, por lo que todos los acontecimientos posteriores todavía no los conoce. Evidentemente, con el tiempo se irá actualizando, pero de momento es muy importante tenerlo en cuenta.
Límite de 500 palabras por pregunta y 3000 por conversación.
A pesar de que trata de imitar el lenguaje humano, la capacidad de entender conceptos y de contestarlos está limitada a estos parámetros. Por ello, es preciso que seamos concisos a la hora de interactuar con la inteligencia artificial. La versión PREMIUM, amplía estos límites.
Genera información a partir de otra info ya generada.
Uno de los límites más importantes entre la IA y el ser humano. Chat GPT compila datos y no puede crear nada desde cero. Es por ello, que toda la información que nos ofrece está extraída de otra información previamente generada (seguramente por humanos). Por ello, es muy importante revisar siempre la información y reescribirla para evitar problemas de plagio y SEO.
Puede inventar parte del contenido.
Está demostrado que Chat GPT puede llegar a rellenar contenido que no conoce inventando ciertas partes. Por ello, lo mejor es que, como decíamos, revisemos siempre la información que nos está ofreciendo este programa de inteligencia artificial.
Las 3 R.
Se trata de una triple regla que aplicamos en INSIDE HAIR para consultar al programa. Primero le asignamos un ROL (le pedimos que actúe según unos parametros). Segundo, cogemos la información y REVISAMOS (para descubrir si hay información errónea o inventada). Por último, REESCRIBIMOS, para evitar incluir contenido copiado y para adaptarlo a nuestra identidad lingüistica.
Qué son los prompts y los tipos que existen
Una de las características más interesantes de ChatGPT son los prompts. Los prompts son textos o palabras clave que se le proporcionan a la herramienta para que genere una respuesta coherente y relevante en función del contexto en el que se encuentra. Existen varios tipos de prompts que se pueden utilizar en ChatGPT, y cada uno tiene sus propias características y afecta a la generación de información de manera diferente. A continuación te dejamos los más importantes y básicos para que empieces a utilizar la herramienta.
- Prompts secuenciales: Se utilizan para crear una conversación elaborada. Vamos añadiendo órdenes y preguntas a cada respuesta para filtrar la información que nos va dando el programa e ir guiándolo hacia el resultado que queremos.
- Prompts vacíos: Son la mejor manera para analizar un texto. Subimos el texto que queramos utilizar sin darle ninguna instrucción. Permite a la IA estudiar dicho texto para que posteriormente trabajemos en ellos.
- Prompts de rol: Se utilizan cuando le asignamos a la inteligencia artificial un rol o manera de pensar. La información que nos ofrece se genera bajo el prisma de este rol. Por lo que se trata de info más específica y especializada.
- Prompts estructurales: Son aquellos en los que podemos darle una estructura al texto. Suelen utilizarse al final de una secuencia de prompts para ordenar la información generada (en forma de tabla, esquema, guión…).
Cómo construir paso a paso el contenido para un mes de publicaciones en Instagram
Ahora que ya hemos hablado de la teoría detrás de ChatGPT, es hora de ver cómo se puede utilizar esta herramienta para mejorar la experiencia del cliente en la peluquería. Una de las formas más efectivas de utilizar ChatGPT es a través de las redes sociales, y en particular en Instagram. A continuación, te damos un ejemplo de cómo construir el contenido para un mes de publicaciones en Instagram utilizando ChatGPT.
Paso 1: Investigación de hashtags
El primer paso es buscar los hashtags que mejor encajen con la campaña que se va a lanzar. Los hashtags son palabras clave que se utilizan en las redes sociales para etiquetar contenido y facilitar su búsqueda. Para encontrar los hashtags adecuados, es importante conocer bien el público objetivo y la industria de la peluquería. Algunos ejemplos de hashtags que se pueden utilizar son #peluquería, #haircut, #cabello, #tendencias, entre otros. Lo mejor es preguntar a Chat GPT cuáles son los hashtags más utilizados en tu área de influencia y respecto a los temas que quieres tratar.
Paso 2: Generación de titulares virales
Una vez que se tienen los hashtags, es hora de generar los titulares de las publicaciones. Estos deben ser atractivos y relevantes para el público objetivo. Para generar titulares virales, se pueden utilizar diferentes técnicas. Recuerda especificar el tipo de cliente que estás buscando, qué quieres comunicar y que estén relacionados con los hashtags que has elegido previamente.
Paso 3: Inclusión de hashtags en los titulares
Una vez que se tienen los titulares, es importante incluir los hashtags correspondientes en cada uno de ellos. Es recomendable utilizar al menos 5 hashtags por publicación para ampliar su alcance y hacerlas más fáciles de encontrar para el público objetivo.
Por ejemplo, se podría utilizar un hashtag como #peluquería en una publicación sobre los servicios que ofrece el salón de belleza, o #tendencias en una publicación sobre los peinados más populares del momento.
Paso 4: Generación de descripciones de máximo 100 palabras para cada titular
Después de los hashtags, es hora de generar una descripción breve pero impactante para cada publicación. Estas descripciones deben explicar en pocas palabras de qué trata la publicación y por qué el público debería estar interesado en leerla. Una vez que se tienen todos los elementos del contenido listos, es hora de programar y publicar las publicaciones en Instagram. Es recomendable utilizar herramientas de programación de publicaciones para planificar con anticipación y garantizar que las publicaciones se publiquen en el momento adecuado.
Esperamos que este viaje por la inteligencia artificial te haya ayudado a entender el potencial de Chat GPT para Peluquería. Si quieres conocer mejor nuestro sistema y multiplicar las ventas en Peluquería, te invitamos a una sesión estratégica GRATUITA, valorada en más de 150€, en la que te ayudaremos a definir tus objetivos y estrategias. Pincha en el enlace y agenda tu cita con nosotros. Sólo tienes que pinchar en el botón de abajo y pedir tu cita.